Terms of Service — C-Data Shield

Versiune: 1.0 Data: 2026-06-17

1. Definiții

- Shield / Platforma = C-Data Shield, platforma SaaS operată de GES - Operator = Global Energy Solutions ONE S.R.L. (GES) - Client = entitate juridică abonată - Utilizator = persoană fizică autorizată de Client să acceseze Shield

2. Servicii furnizate

- Procesare automată facturi utilități (electric, gaz, apă) - Calcul emisii GHG Scope 1, 2 și parțial 3 - Detectare penalități și anomalii - Generare rapoarte conform GHG Protocol + ISO 14064-1 - Audit trail imutabil (hash chain SHA-256)

3. Abonament și preț

Conform ofertei comerciale separate (Master Services Agreement).

4. Obligații Client

- Furnizare date facturi corecte și complete - Notificare imediată în caz de breach intern - Respectarea limitelor utilizatori conform abonament - Nu reverse-engineering, nu redistribuire neautorizată

5. Obligații Operator

- Disponibilitate 99% (uptime lunar) - Backup zilnic - Suport tehnic în zile lucrătoare - Conformitate GDPR + ISO 14064-1 - Notificare breach în 48 ore

6. Proprietate intelectuală

- Codul Shield, algoritmi, baze de cunoștințe = proprietatea exclusivă a Operator - Datele facturi și date corporate Client = proprietatea Client - Date agregate anonimizate pot fi folosite de Operator pentru îmbunătățire ML, conform Art. 10.1 Contract Principal

7. Limitarea răspunderii

Răspunderea Operator se limitează la valoarea abonamentului anual plătit de Client, conform clauzelor Contract Principal. Exclusă răspunderea pentru: - Decizii de business Client bazate pe datele Shield - Sancțiuni regulatorii pentru date eronate furnizate de Client - Pierderi indirecte sau consecvențiale

8. Încetare

Contract poate înceta: - La cerere oricărei părți cu notificare 60 zile - Pentru breach material după notificare scrisă și 30 zile remediere - Imediat în caz de insolvență

La încetare: Operator returnează date Client în 30 zile, apoi șterge complet (mai puțin minimum legal Cod Fiscal 10 ani pentru audit).

9. Forța majoră

Niciuna din părți nu răspunde pentru întârzieri sau neexecutare cauzate de forță majoră, conform Codului Civil Român art. 1351.

10. Lege aplicabilă

Drept român. Litigii: instanțele competente teritorial sediului Operator.

11. Modificări

Operator poate modifica ToS cu notificare 30 zile. Continuarea utilizării = acceptare. Modificări fundamentale → drept reziliere fără penalitate.

12. Contact

Operator: Global Energy Solutions ONE S.R.L. Email: contact@gia.works DPO: dpo@gia.works